Eden Tongs turquoise
Tongs au design essentiel, réalisées en nappa brillant couleur turquoise, avec une doublure de la semelle contrastante en veau métallisé argent imprimé crocodile. La bride à boucle dentelée ajoute une touche sophistiquée.
- Talon 15 mm
- Doublure en cuir
- Semelle en cuir
- Fabriqué en Italie
Chaussant : normal
Section 1 — Comment mesurer votre pied
Pour trouver la bonne taille, il vous suffit d'une feuille de papier, d'un stylo et d'une règle. Mesurez toujours votre pied en fin de journée, lorsqu'il est légèrement plus dilaté : c'est à ce moment-là qu'une chaussure doit être confortable.
- Placez la feuille de papier sur une surface plane, contre un mur.
- Posez votre pied nu sur la feuille, le talon en contact avec le mur.
- Tracez un trait au niveau de l'extrémité de votre gros orteil, en tenant le stylo parfaitement vertical.
- Mesurez la distance entre le bord de la feuille et le trait.
- Répétez l'opération avec l'autre pied et utilisez la mesure la plus grande.
Section 2 — Votre taille
| Taille | Longueur du pied (cm) |
| 35 | 22,7 |
| 36 | 23,4 |
| 37 | 24,1 |
| 38 | 24,8 |
| 39 | 25,5 |
| 40 | 26,2 |
| 41 | 26,9 |
| 42 | 27,6 |
Si votre mesure se situe entre deux tailles, la demi-taille est 3mm plus longue que la taille entière. Par exemple, le 38,5 correspond à 25,1 cm. En cas de doute entre deux tailles, choisissez toujours la plus grande. Si vous avez un pied particulièrement large, il est préférable d'opter pour une taille supérieure à la longueur.
Section 3 — Comment chausse votre modèle
Chaque modèle A.Bocca est fabriqué sur une forme différente. Connaître la forme de la chaussure que vous avez choisie est le moyen le plus précis de trouver la bonne taille, surtout si vous achetez un modèle pour la première fois.
Two for Love
Le modèle Two for Love, dans toutes ses variantes — escarpin, slingback, mule — chausse normalement. Si vous connaissez déjà votre taille sur ce modèle, vous pouvez l'utiliser comme référence pour vous orienter dans le reste du catalogue.
La Ballerine Two for Love fait exception, car elle chausse légèrement petit : si vous hésitez entre deux tailles, choisissez la plus grande.
Heart Slingback, Heart Mule, Lady
Ces modèles partagent une forme pointue avec un décolleté en cœur et chaussent normalement. Si vous portez habituellement du 38 sur le Two for Love, vous porterez également du 38 sur le Heart Slingback.
Muse Pump, Muse Slingback
Le modèle Muse a une coupe plus généreuse sur le cou-de-pied. La chaussant est ample : si vous portez normalement du 38, nous vous conseillons de choisir du 37,5. Si la demi-taille n'est pas disponible, le 37 est le bon choix.
Off-Line Pump, Origami Pump
Ces modèles chaussent également grand. Choisissez une demi-taille en dessous de votre taille habituelle.
Back to Love
Forme carrée, chaussant normal. Compatible avec la référence Two for Love.
New Heart Slingback
Malgré sa forme carrée, ce modèle chausse légèrement grand. En cas d'hésitation, choisissez la taille inférieure.
Fine Love Sabot
Chausse petit. Choisissez une demi-taille au-dessus de votre taille habituelle.
Sandales — Clementine, Eden et modèles ouverts
Les sandales chaussent normalement. Pour les modèles avec une bride réglable à la cheville, la longueur du pied est le paramètre principal : la bride s'adapte.
Section 4 — Quelques points à savoir
Le cuir verni dans les premières semaines
Les chaussures en cuir verni ont un caractère précis : les premiers jours d'utilisation, la tige est rigide, et cela fait partie de la nature du matériau, non un défaut. Avec l'usage, le vernis s'assouplit et s'adapte à la forme du pied. Pour accélérer l'assouplissement, portez-les pendant de courtes périodes au début ou avec des chaussettes, pour commencer à former la chaussure sans fatiguer le pied. Après deux ou trois utilisations, la différence est nette.
Pied large
Si vous avez un pied particulièrement large, nous vous conseillons de choisir une taille supérieure à la longueur de votre pied.
Vous achetez votre première paire A.Bocca
Si vous n'avez pas encore de référence pour notre numérotation, mesurez votre pied en suivant les instructions ci-dessus et comparez le résultat avec le tableau. Si votre mesure se situe exactement à la limite entre deux tailles, choisissez toujours la plus grande. Vous pouvez également nous écrire à info@abocca.co, nous vous répondrons avec une recommandation spécifique pour le modèle que vous avez choisi.
Section 5 — Besoin de conseils
Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver la bonne taille avant votre achat. Écrivez-nous à info@abocca.co : nous vous répondrons avec une recommandation adaptée à votre pied et au modèle qui vous intéresse.
Où effectuez-vous vos livraisons ?
Partout en Europe.
En dehors de l'Europe, nous livrons en Arabie saoudite, en Arménie, en Australie, au Brésil, au Canada, en Corée du Sud, à Chypre, aux Émirats arabes unis, en Géorgie, au Japon, au Groenland, en Guadeloupe, à Hong Kong, au Koweït, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, à Singapour, en Turquie et aux États-Unis.
Quels sont les délais de livraison ?
Les produits seront expédiés dans les 48 heures suivant la confirmation de la commande. Les commandes passées entre le samedi et le dimanche seront traitées à partir du lundi suivant.
Dans Italie , les commandes arrivent Livraison sous 5 jours ouvrables.
De plus, nous proposons un service de livraison express (valable uniquement pour les produits disponibles avec l'option « Livraison immédiate ») pour lequel :
- Les commandes passées avant 11h00 seront livrées le jour ouvrable suivant.
- Les commandes confirmées après 11h00 seront livrées sous 2 jours ouvrables.
- Îles et Calabre
Les commandes passées avant 11h00 seront livrées sous 2 jours ouvrables.
Les commandes confirmées après 11h00 seront livrées sous 3 jours ouvrables.
Les commandes hors d'Italie La livraison s'effectue sous 7 jours ouvrables.
Les produits fabriqués sur commande seront expédiés dans un délai de 3 semaines à compter de la date de confirmation de la commande.
Si, après 3 tentatives de livraison, le produit est indisponible et n'est pas récupéré dans les 10 jours, des frais de retour de 10 € seront déduits de votre remboursement.
Quels sont les frais de livraison ?
Nous offrons la livraison standard gratuite en Italie pour les commandes supérieures à 100 € .
Pour les commandes inférieures à 100 €, les frais de port standard sont de 5 € .
Le service de livraison express coûte 8,90 € .
Pour les commandes en provenance des pays de l'Union européenne , les frais de port sont de 10 € .
Pour les commandes en provenance de pays hors UE , les frais de port sont de 20 € .
Les droits de douane et les taxes d'importation pour les envois vers des pays hors de l'Union européenne sont à la charge du destinataire.
Que se passe-t-il si je ne reçois pas mon colis ?
Contactez-nous à Veuillez envoyer un courriel à info@abocca.co avec votre numéro de commande et votre numéro de suivi afin que nous puissions vérifier auprès du transporteur.
Si quelque chose ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour ou un échange.
L'échange est gratuit. Si vous préférez une autre taille, veuillez l'indiquer dans les notes lors de votre demande de retour, en précisant la taille souhaitée. L'échange est disponible avec le même modèle acheté.
Le coût du retour
- Italie : 10 € par article, déduits du remboursement.
- Europe : 20 € par article, déduits du remboursement.
- Autres pays : 40 € par article, déduits du remboursement.
Dans le cas où, après 3 tentatives de livraison, le produit est mis en attente et n'est pas retiré dans les 10 jours disponibles, 10 € supplémentaires seront retenus pour les frais de retour.
Nous vous demandons de retourner les produits intacts, dans la boîte A.Bocca d'origine. Nous vous conseillons d'essayer les chaussures sur un tapis ou un sol propre, afin d'éviter d'endommager les semelles. Les articles qui ne respectent pas ces conditions ne pourront pas être remboursés et vous seront renvoyés.
Pour les articles sur commande, ni le retour ni l'échange ne sont autorisés.
Comment demander un retour ou un échange
Connectez-vous à votre compte client (cliquez ici)
- sélectionnez l'article à retourner
- indiquez le motif du retour
- dans les notes, vous pouvez indiquer si vous souhaitez effectuer un échange
Si les informations demandées sont incomplètes, la demande de retour sera rejetée.
En cas d'approbation, vous recevrez l'étiquette de retour à imprimer pour déposer le colis dans un point de collecte.
Préparez le colis pour le transporteur en suivant ces instructions simples :
- Utilisez l'emballage d'origine,
- Apposez sur le colis l'étiquette de retour que nous vous avons envoyée
Remboursements
Les retours sont traités dans un délai de 14 jours. Le remboursement sera effectué selon le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois l'opération terminée.
