Spedizione e reso gratuiti.

Resi

RESO GRATUITO


Se qualcosa non è conforme alle tue aspettative, avrai 14 giorni a decorrere dalla data di ricezione del prodotto per restituirlo.
Ti chiediamo che i prodotti vengano restituiti integri e riposti all'interno della scatola A.Bocca originale.
Eventuali articoli in condizioni non conformi a quanto chiesto non saranno rimborsati e verranno a te rispediti.
Il reso è gratuito.


Come richiedere un reso

Clicca qui e compila il modulo di richiesta reso e prepara il pacco per il corriere seguendo queste semplici istruzioni:

  • Utilizza l’imballo originale,
  • Applica sul pacco l’etichetta barcode più grande che trovi all’interno della confezione,
  • Compila il modulo di riconsegna che trovi all’interno della confezione,
  • Tieni pronti per il ritiro: il pacco, il modulo di riconsegna compilato e le due etichette barcode più piccole.

 

Penseremo noi ad inviarti il corriere seguendo le istruzioni che ci fornirai nel modulo di reso.
Riceverai una mail di autorizzazione al reso.
Non saranno accettati resi pervenuti privi di autorizzazione fornita via mail.

 

 

RIMBORSI

I resi saranno processati entro 14 giorni.
A.Bocca ti invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso, che avverrà con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.