Resi

Se qualcosa non è conforme alle tue aspettative, avrai 14 giorni a decorrere dalla data di ricezione del prodotto per restituirlo.

Ti chiediamo che i prodotti vengano restituiti integri e riposti all'interno della scatola A.Bocca originale. Consigliamo di provare le scarpe sopra un tappeto o su un pavimento pulito per evitare che le suole si segnino irreparabilmente.
Eventuali articoli in condizioni non conformi a quanto chiesto non saranno rimborsati e verranno a te rispediti. 

Per gli articoli su ordinazione (Bridal Two for Love) non è consentito il reso.

In Italia il costo del reso è di 10€ per ogni singolo articolo. 

Nel caso in cui dopo 3 tentativi di consegna il prodotto vada in giacenza e non venga comunque ritirato nei 10 giorni disponibili per poterlo fare, verrà trattenuto dal rimborso l'importo di 10€ relativo alle spese di rientro in azienda del prodotto

In Europa il costo del reso è sempre di 20€, che verranno detratte dal rimborso del prezzo pagato.

Per tutti gli altri paesi il costo del reso è sempre di 40€, che verranno detratte dal rimborso del prezzo pagato.

Come richiedere un reso

Entra nel tuo account cliente (clicca qui)

• seleziona l’articolo da rendere
• inserisci la motivazione del reso
• scrivi nelle note il giorno desiderato per il ritiro
• l’indirizzo del ritiro sarà lo stesso di quello di spedizione  

Qualora le informazioni richieste saranno incomplete la richiesta di reso verrà respinta.

In caso di approvazione riceverai una mail di autorizzazione al reso, penseremo noi ad inviarti il corriere seguendo le istruzioni che ci avrai fornito.

Prepara il pacco per il corriere seguendo queste semplici istruzioni:

• Utilizza l’imballo originale,
• Applica sul pacco l'indirizzo:
  Flea Fashion Hub
  Via Toscana, 7
  63821 Porto Sant'Elpidio FM, 

RIMBORSI

I resi saranno processati entro 14 giorni.
A.Bocca ti invierà una e-mail di notifica una volta effettuato il rimborso, che avverrà con la stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.