Devoluciones
HECHO
Si algo no cumple con tus expectativas, tendrás 14 días desde la fecha de recepción del producto para devolverlo.
Solicitamos que los productos se devuelvan intactos y colocados dentro de la caja original de A.Bocca. Recomendamos probarse los zapatos sobre una alfombra o suelo limpio para evitar que las suelas queden marcadas irremediablemente.
Cualquier artículo en condiciones que no cumpla con lo solicitado no será reembolsado y le será devuelto.
No se permiten devoluciones de artículos hechos a pedido ( Bridal Two for Love ).
En Italia el coste de devolución es de 10€ por cada artículo individual .
En el caso de que tras 3 intentos de entrega el producto pase a depósito y no sea recogido en los 10 días disponibles para ello, se retendrá del reembolso la cantidad de 10€ correspondientes al coste de devolución del producto a la empresa.
En Europa el coste de devolución es siempre de 20€, que se descontará del reembolso del precio pagado.
Para el resto de países el coste de devolución es siempre de 40€ , que se descontará de la devolución del precio pagado.
Cómo solicitar una devolución
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Si la información solicitada está incompleta, la solicitud de devolución será rechazada.
Si se aprueba, recibirás un correo electrónico autorizando la devolución, te enviaremos el mensajero siguiendo las instrucciones que nos has proporcionado.
Prepare el paquete para el mensajero siguiendo estas sencillas instrucciones:
- Utilice el embalaje original,
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Aplique la dirección en el paquete:
Centro de moda de pulgas
Vía Toscana, 7
63821 Puerto Sant'Elpidio FM,
REEMBOLSOS
Las devoluciones se procesarán dentro de los 14 días.
A.Bocca te enviará un correo electrónico de notificación una vez realizado el reembolso, que se realizará con el mismo método de pago utilizado para la compra.
